Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2018
National Debt Relief, LLC (a veces referido como "NDR") se dedica a proteger su privacidad y le proporciona el más alto nivel de servicio. Esta política explica lo que National Debt Relief, LLC hace para mantener la información sobre usted privada y segura. Esta política cubre sólo la información que usted proporcione a la National Debt Relief, LLC o que se obtiene acerca de usted de las empresas que usted ha elegido para hacer negocios. Por favor, lea esta Política cuidadosamente y póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
Información personal que recopilamos
La información personal que recopilamos sobre usted procede de las siguientes fuentes:
- Información que recibimos de usted, como su nombre, dirección y número de teléfono, u otra información que nos facilite por teléfono o en documentos o solicitudes,
- Información sobre sus transacciones, como los saldos de sus cuentas con sus acreedores, historiales de pago, actividad de la cuenta y cualquier otra información que pueda figurar en los extractos de sus tarjetas de crédito u otros informes relacionados con su deuda, y
- Información que recibimos de agencias de información al consumidor y otras fuentes, como sus informes de la oficina de crédito, informes de agencias de cobro u otras comunicaciones, y otra información relacionada con sus historiales de pago, solvencia, ingresos anuales o capacidad para satisfacer sus obligaciones.
Partes a las que revelamos información: Reconocemos que su información financiera y crediticia es personal y privada. En consecuencia, principalmente utilizaremos y compartiremos su información financiera y crediticia para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted. En segundo lugar, podemos utilizar y compartir su informe financiero y la oficina de crédito, historial de crédito y la información de puntuación de crédito de las agencias de informes de crédito con otras empresas de la National Debt Relief, LLC familia de empresas, sus filiales y socios de negocios para identificar y preseleccionar para los programas periféricos que creemos que puede beneficiarle, incluyendo pero no limitado a las ofertas de préstamos o créditos. También podemos compartir su información con los proveedores de servicios que realizan operaciones comerciales para nosotros, las empresas que actúan en nuestro nombre para comercializar nuestros servicios, u otros sólo según lo permitido o requerido por la ley, como para proteger contra el fraude o en respuesta a una citación. También podemos compartir o transferir nuestra información en caso de que transfiramos o vendamos su cuenta o nuestros activos comerciales a otro proveedor. Por lo demás, no compartimos, transferimos ni revelamos de ningún otro modo su información personal no pública a ninguna empresa o particular a menos que esté directamente relacionado con la prestación de los servicios que nos ha solicitado.
Al llevar a cabo esos servicios, podemos revelar su información, según consideremos oportuno y lo permita la ley, a sus acreedores, compañías de tarjetas de crédito, agencias de cobro, bancos y otras entidades y personas específicamente necesarias para efectuar, administrar y llevar a cabo nuestros servicios.
Nos esforzamos por utilizar únicamente información precisa, actual y completa. Corregiremos cualquier información errónea rápidamente si así lo solicita llamándonos al (888) 660-7427 o enviándonos un correo electrónico a success@nationaldebtrelief.com si tiene alguna pregunta o duda.
Cómo protegemos su información
Formamos a nuestros empleados para que protejan toda la información de los clientes. Mantenemos controles físicos, electrónicos y de procedimiento que cumplen las normas gubernamentales. Autorizamos a nuestros empleados, agentes y contratistas a obtener información sobre usted sólo cuando la necesitan para realizar su trabajo con nosotros. No compartimos su información con ninguna empresa no relacionada con los servicios específicos que estamos obligados a prestarle.
Esta política se aplica a los consumidores actuales y antiguos. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en success@nationaldebtrelief.com o llame al 888-660-7427.
Derechos de exclusión (para limitar lo que compartimos)
Si no desea que sus Datos Personales No Públicos sean divulgados a terceros afiliados o no afiliados, puede "optar por no participar" en dichas divulgaciones, lo que significa que puede indicarnos que no realicemos dichas divulgaciones (salvo las divulgaciones permitidas por la ley incluso si usted opta por no participar). Si opta por no hacerlo, no revelaremos esta información a dichos terceros para que comercialicen de forma independiente productos o servicios para usted, pero podremos incluir sus ofertas en los extractos de facturación y otras comunicaciones rutinarias que le enviemos en relación con el servicio de su relación comercial con nosotros.
Nota: Si es un cliente nuevo, podemos empezar a compartir su información 30 días después de la fecha en que le enviemos este aviso. Cuando deje de ser cliente, seguiremos compartiendo su información tal y como se describe en este aviso. No obstante, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para limitar el uso compartido de sus datos.
Para darse de baja, póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico. Si usted u otras personas que mantengan una relación con NDR optan por la exclusión, ésta será efectiva para todas las personas con las que se relacione. Una vez que haya optado por la exclusión voluntaria, no será necesario volver a hacerlo para la misma relación comercial. ¿Tiene alguna pregunta? Si necesita más información, visite nuestro sitio web ww6.wpengine.com o llámenos al 888-660-7427.
Información para clientes de Vermont, California y Nevada: En respuesta a una normativa de Vermont, tratamos automáticamente las cuentas con direcciones de facturación de Vermont como si usted hubiera solicitado que NDR no compartiera su información con terceros no afiliados, y que limitáramos la información que compartimos con los afiliados de NDR. Y si revelamos información sobre usted a terceros no afiliados con los que tenemos acuerdos de marketing conjunto, sólo revelaremos su nombre, dirección, otra información de contacto e información sobre nuestra transacción y experiencias con usted. En respuesta a una ley de California, trataremos automáticamente las cuentas con direcciones de facturación de California como si usted hubiera solicitado que NDR no compartiera su información con terceros no afiliados, excepto en los casos permitidos por la ley aplicable de California. También limitaremos el intercambio de información sobre usted con nuestras filiales para cumplir con todas las leyes de privacidad de California que nos sean aplicables. Los residentes del Estado de California pueden solicitar una lista de todos los terceros a los que hemos revelado cierta información durante el año anterior para fines de marketing directo de dichos terceros. Si reside en California y desea obtener dicha lista, póngase en contacto con nosotros en National Debt Relief, Privacy Policy, 180 Maiden Lane, 30th Floor, New York, NY 10038. Para todas las solicitudes, debe poner la declaración "California Shine the Light Privacy Request" en el cuerpo de su solicitud, así como su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de las solicitudes que no estén etiquetadas o enviadas correctamente, o que no contengan la información completa. En respuesta a la ley de Nevada, le proporcionamos este aviso. Puede inscribirse en nuestra lista interna de "No llamar" siguiendo las instrucciones indicadas anteriormente. La ley de Nevada exige que también le proporcionemos la siguiente información de contacto: Bureau of Consumer Protection, Office of the Nevada Attorney General, 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; Teléfono: 702-486-3132; e-mail: BCPINFO@ag.state.nv.us.
